FAQ - Services de Retouches et Couture

Quels types de retouches proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de retouches pour vêtements et textiles d’ameublement, y compris les ourlets (simples, invisibles, avec revers), les ajustements de taille, la reprise des côtés, le changement de fermeture éclair, ainsi que des services pour les rideaux et autres textiles d’ameublement.

Quels sont les délais de traitement pour les retouches ?

Pour les retouches simples (ourlets, ajustement des côtés), le délai est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Pour les retouches plus complexes, comme le changement de fermeture ou les vêtements doublés, prévoyez un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Nous pouvons également proposer des options urgentes sous réserve de disponibilité.

Proposez-vous des services de retouches d’urgence ?

Oui, nous proposons un service express pour les retouches urgentes moyennant un supplément. Contactez-nous directement pour connaître les disponibilités et les tarifs pour un traitement prioritaire.

Quels sont vos tarifs pour les services de retouches ?

Nos tarifs commencent à partir de 7 € pour un ourlet simple. Le prix peut varier en fonction de la complexité de la retouche et du type de tissu. Voici quelques exemples de tarifs :

• Ourlet simple : 7 €
• Ourlet invisible main : 8 €
• Changement de fermeture éclair (avec fourniture) : 10 -14 €
• Reprise des côtés pour un ajustement : 12 €

Pour plus de détails, veuillez consulter notre grille tarifaire complète ou nous contacter.

Fournissez-vous les accessoires nécessaires (fermetures, boutons, etc.) ?

Les accessoires comme les fermetures et boutons ne sont pas inclus dans nos tarifs standards. Vous pouvez fournir votre propre accessoire ou nous pouvons vous conseiller sur les meilleures options disponibles. Si besoin, nous pouvons également les fournir moyennant un supplément.

Comment puis-je vous confier mes articles à retoucher ?

Vous pouvez nous déposer vos vêtements directement en atelier, ou, si disponible, opter pour un service de collecte. Contactez-nous pour plus de détails sur les options de dépôt et de collecte.

Est-il possible de faire des retouches sur des articles en cuir ou des tissus délicats ?

Oui, nous travaillons avec divers matériaux, y compris le cuir et les tissus délicats, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en raison de la complexité. N’hésitez pas à nous demander conseil sur les types de retouches possibles pour ces tissus spécifiques.

Faites-vous des retouches de robes de mariée ou de costumes sur mesure ?

Oui, nous réalisons des retouches pour les robes de mariée, costumes et autres tenues de cérémonie. Ces services nécessitent souvent des essayages supplémentaires et des délais plus longs. Contactez-nous à l’avance pour un devis et une estimation des délais.

Comment puis-je suivre l’avancement de mes retouches ?

Nous vous informons dès que vos retouches sont prêtes pour le retrait. Pour les demandes spécifiques, vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail pour obtenir une mise à jour.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire, et par d’autres moyens numériques (ex. SumUp). Les informations de paiement spécifiques peuvent être vérifiées directement avec nous lors de la commande.